01日本使用者會確認什麼
日本使用者最先注意到的地方。
日本使用者會在幾分鐘內就對海外產品下判斷——依據就是這四點。
讀來自然的日文
介面文字由母語寫手撰寫，並依日文字型與較長的字串來排版。
他們熟悉的格式
日期、貨幣與地址都採用日本的格式——而不是事後再轉換。
日文的商店頁面
為日本的應用程式商店製作的 App 名稱、說明、截圖與關鍵字。
日文客服，日本的時間
日文 FAQ、說明頁面與詢問入口，客服時間以日本時間安排。
02在地化哪些部分
產品的四個部分，依日本調整。
依日本使用者的使用方式調整——而不是在原版上蓋一層翻譯。
UI 與 UX
- 日文字型與版面
- 為較長的字串保留空間
- 使用者習慣的介面慣例
App Store 與 Google Play
- 日文 App 名稱與說明
- 截圖與預覽
- 分類與關鍵字
到達頁與價格頁
- 日文產品頁面
- 以日圓標價
- 日本的商業慣例
說明與客服
- 日文 FAQ 與說明中心
- 日文詢問入口
- 以日本時間安排的客服時間
03您將獲得
交付即可發布。
發布日文版所需的一切，連同所有權一起交付。
- 在地化診斷報告落差與依優先順序排列的路線圖
- 日文介面文字每一個字串，都由母語撰寫
- 商店頁面素材名稱、說明、截圖
- 日文到達頁產品與價格
- 日文 FAQ 與客服頁面另含隱私權政策與使用條款
04如何進行
六個步驟，每一步都經您核准後才進入下一步。
每一步都在您核准上一步之後開始，完成後才請款。
- 01
診斷
產品在哪些地方偏離了日本的使用習慣。
- 02
計畫
要調整什麼，依優先順序排列。
- 03
介面調整
字型、版面與母語介面文字。
- 04
商店頁面
日文名稱、說明、截圖。
- 05
到達頁與說明
產品頁面、價格、FAQ 與客服。
- 06
發布
上線日文版並完成交接。
06常見問題
關於 App 與 SaaS 的問題。
你們會翻譯我們的整個產品嗎？
我們是調整，而不是翻譯。先透過診斷找出產品在哪些地方偏離了日本使用者的預期，再以依優先順序排列的路線圖決定先改什麼——介面文字、格式、版面，以及最重要的操作流程。
隱私權政策與使用條款怎麼辦？
兩者都會作為工作的一部分，以日文準備好；隱私權政策依日本的《個人情報保護法》（個人資料保護法）撰寫，並附上貴公司的資訊。
之後能幫我們回覆日文的客服單嗎？
這個階段負責把客服體系建好——日文 FAQ、說明頁面、詢問入口與日本時間的客服時段。每月實際回覆詢問，屬於優化階段的持續服務。
