退款与取消政策。
最后更新:2026年10月15日
本页为英文版的译文,如有差异,以英文版为准。
我们按已完成的工作收费,而不是为「成为客户的资格」收费。本页说明您什么时候可以取消,以及已支付的款项如何处理。
1. 日本市场进入报告(US$500)
- 申请和需求访谈都是免费的。在付款之前,您可以随时退出,不产生任何费用。
- 如果您在访谈前已在线付款,而我们在访谈后判断无法提供帮助,将全额退还 US$500。
- 我们会在访谈后开出 US$500 的账单,须在 14 天内付款;如果您决定不继续,只需不付款并告知我们即可。
- 收到付款后会立即开始工作,因此费用一经支付即不予退还。
- 我们会在付款后三周内交付。如果因我方原因无法交付报告,将全额退还 US$500。
- 如果您继续委托后续工作,这 US$500 可抵扣您的第一张账单。
2. 网站、工具及其他一次性工作
- 每项工作在开始前都会提供书面报价。在您确认报价之前,不收取任何费用。
- 我们在工作交付并经您验收后才开出账单,因此不存在需要退还的预付款。
- 在两项交付成果之间,您可以随时停止,无需支付违约金,已交付的成果都归您所有。
- 已在进行中的交付成果,会先完成并开出账单后再停止——做到一半的网站对谁都没有用。
3. 按月服务
- 维护和运营服务按月收费,费用对应当月完成的工作。
- 最短期限和提前通知期(如有)会写在该服务的报价中。我们默认不采用自动续约的合同。
- 已开出账单的月份不予退款。
4. 如何取消或咨询退款
请发送电子邮件至 contact@jinmarketing.jp,并注明您的公司名称和账单编号。专人会在两个工作日内回复。经确认的退款将退回原付款方式(信用卡或 PayPal)。
依据日本《特定商取引法》(特定商业交易法)所作的正式标示,见我们的特定商取引法に基づく表記(特定商业交易法标示)页面。